GARANTIA DOS EQUIPAMENTOS AREKSON

A partir de 1 de janeiro de 2022 está em vigor a Lei das garantias (Real Decreto-Lei 7/2021), aprovada a 27 de abril de 2021. Esta lei implica a responsabilidade por eventuais defeitos de origem ou de fabrico — falta de conformidade — durante os 3 anos seguintes à data de entrega.

Se registar o seu novo equipamento através do nosso site web, receberá automaticamente uma extensão do serviço de mão de obra gratuita durante o período da garantia (36 meses).

Ao registar-se online, declara que

1- Condições gerais e registo

Uma vez concluído com sucesso o registo, a Arekson Group S.L. oferecerá uma extensão gratuita da garantia de mão de obra para o novo equipamento adquirido enquanto for cliente final, seja pessoa singular ou coletiva com sede legal em Espanha.

As presentes condições são válidas para equipamentos vendidos pela Arekson Group S.L. A reparação será gerida através do distribuidor onde o equipamento foi adquirido.

Requisitos para o registo:

• • Ferramenta adquirida num revendedor especializado autorizado pela Arekson Group S.L.
  • Registo online através do seguinte link: https://arekson.com/pt-pt/garantias/ no prazo de 30 dias após a compra.
  • Carregar uma fotografia ou um PDF da fatura como prova da data de compra indicada.Herramienta adquirida en un distribuidor especializado autorizado por Arekson Group S.L.

Após o registo, receberá por e-mail um link para o seu certificado de garantia. Este certificado é válido apenas para a ferramenta registada. Solicita-se que não elimine nem perca este certificado, pois será necessário para comprovar a validade da garantia.

Com as presentes condições de garantia, a Arekson Group S.L. concede-lhe direitos adicionais relativamente aos direitos contratuais e legais de reclamação por defeitos. As condições de garantia não constituem uma derrogação, limitação ou qualquer outra modificação dos direitos contratuais ou legais de reclamação por defeitos.

A concessão da garantia ou de serviços adicionais não prolonga o período de garantia, nem dá início a um novo período de garantia. O mesmo se aplica ao prazo de prescrição das reclamações por defeitos contratuais ou legais.

Em caso de cessação ou anulação da compra da ferramenta registada, seja por resolução do contrato, revogação, contestação ou devolução, a ferramenta em questão ficará excluída da garantia. rogación, limitación o cualquier otra modificación de los derechos contractuales o legales por defecto.

2- Condições da extensão da garantia de 36 meses sobre a mão de obra gratuita

O período de garantia é de 36 meses e começa a contar a partir da data indicada no comprovativo de compra original.

Durante o período de garantia, a Arekson Group S.L. fornecerá a garantia reparando ou substituindo as peças defeituosas ou substituindo gratuitamente a ferramenta em caso de defeito de fabrico, à discrição da Arekson Group S.L. A este respeito, não haverá outras reivindicações de garantia.

A garantia aplica-se quando:

• • O equipamento fornecido apresenta defeitos de fabrico comprováveis.

Em particular, a garantia não se aplica:

• • em caso de desgaste de materiais consumíveis e acessórios;
  • se as ferramentas e equipamentos não tiverem sido ligados, instalados, colocados em funcionamento, utilizados e mantidos de acordo com as instruções de utilização e outra documentação;
  • em caso de uso indevido, em particular se tiver ocorrido qualquer tipo de impacto externo (especialmente quedas ou golpes, etc.);
  • no caso de equipamentos que tenham sido modificados, em particular no caso de ferramentas desmontadas;
  • em caso de utilização contínua que implique desgaste elevado, em particular em uso industrial contínuo, ou em caso de utilização prolongada da ferramenta para além do seu uso normal.

3- Âmbito de aplicação e exercício da garantia

Os pedidos de garantia devem ser apresentados por escrito à Arekson Group S.L. imediatamente após a deteção do defeito e dentro do período de garantia. Para esse efeito, a ferramenta em questão deverá ser apresentada ou enviada juntamente com o comprovativo de compra original ou com o certificado de garantia enviado para o endereço de e-mail indicado no momento do registo do produto junto do vendedor, o qual deverá incluir a data de compra e a identificação do produto.